Siła rzecznictwa rodzi się w zwykłej codzienności
Zbyt często próbujecie „ułatwić” nam komunikację – wyręczyć, przyspieszyć, zgadnąć, powiedzieć za nas. Kiedy w sklepie jest kolejka. Kiedy lekarz ma 20 minut na pacjenta. Wydaje się Wam wtedy, że pomagacie.